Desarrollé un bot de WhatsApp llave en mano utilizando n8n, Meta WhatsApp Business API y ChatGPT para atención automatizada. El bot responde FAQs, valida datos, maneja errores y utiliza un prompt base entrenado para mantener un tono y propósito alineado al negocio.
Funcionalidades clave
- Integración completa con Meta WhatsApp Business API
- n8n como motor de automatización (webhooks, nodos, seguridad básica)
- Respuestas inteligentes con ChatGPT
- Flujo inicial con FAQs + validación de datos
- Manejo de fallbacks y mensajes fuera de contexto
Resultado / Impacto
Se logró automatizar atención repetitiva, mejorar tiempos de respuesta y crear una base escalable para crecer hacia flujos más complejos (ventas, pedidos, soporte, etc.).
Stack
WhatsApp Cloud API · n8n · ChatGPT · Webhooks
